Das Volksbad ist so ausgerichtet, dass es immer einem größtmöglichen Teil der Bevölkerung Zugang zu Ausstattungen ermöglichte und wird auch in Zukunft so bleiben.
Der Sozialbereich ist für Menschen mit eingeschränkten Möglichkeiten, die keinen Zugang haben oder ihre Grundbedürfnisse wie Baden und Körperreinigung nicht mit eigenen Geldmittel decken können. Ab heute haben sie einen Bereich, der nur für sie vollständig renoviert und saniert wurde, mit eigenen Umkleideräumen und Toiletten.                          
Der Zugang zu diesem Bereich erfolgt über einen separaten Eingang von dem Pool, den Saunen und dem Spa; durch diese separaten Eingänge kann den Zugang zum Zentrum optimiert werden.